一般(個人)のお客様

ご連絡なくお泊りにならなかった場合:宿泊料金の100%
宿泊日当日のお取消し連絡:宿泊料金の100%
宿泊日2~前日のお取消し連絡:宿泊料金の50%
宿泊日7~3日前のお取消し連絡:宿泊料金の30%
宿泊日8日以前のお取消し連絡:宿泊料金の0%
チェックイン後:宿泊料金の100%(2泊目当日に2泊目をキャンセルしたい場合など)

団体(15名様以上)のお客様

ご連絡なくお泊りにならなかった場合:宿泊料金の100%
宿泊日当日のお取消し連絡:宿泊料金の100%
宿泊日2~前日のお取消し連絡:宿泊料金の50%
宿泊日9~3日前のお取消し連絡:宿泊料金の30%
宿泊日10日以前のお取消し連絡:宿泊料金の0%

貸切利用のお客様

宿泊日当日~29日前のお取消し連絡:利用料金の100%
宿泊日30日前~59日前のお取消し連絡:利用料金の50%
宿泊日60日以前のお取消し連絡:利用料金の30%

キャンセル料はご予約頂いた当日より発生いたします。
日程の仮押さえは60日以上先の日程のみ承ることが可能です。
※60日以内の日程での貸切利用の場合にはご相談ください。
キャンセル料はご予約時の金額に基づき御請求させていただきます。

〈悪天候の場合のご対応について〉

雨天時も営業いたします。
但し、気象庁が香川県綾川町を含むエリアに対し、警報・特別警報レベル以上を発令した場合にはこの限りではありません。
また、その場合にお客さまの予約をキャンセルさせて頂く場合には、キャンセル料は頂きません。